FAQs

ACERCA DE OURMARK

¿Qué es OurMark?

En términos filosóficos, OurMark es el reflejo de lo que hacemos los seres humanos para dejar una marca positiva en el mundo. La Marca es la suma de las distintas acciones que cada uno hace cuando actúa por el bien común. En términos prácticos, OurMark es una plataforma on-line donde las personas pueden registrar sus acciones positivas, clasificadas de acuerdo al tipo de acción que realizaron, con el fin de potenciar este tipo de comportamiento. Para esto, OurMark:

  • Presenta más de 20 Topics: formas específicas en que una persona puede actuar por los demás y el planeta.
  • Ayuda a sus usuarios a registrar estas acciones en su perfil, una forma unificada y atractiva de recopilar los esfuerzos de cada uno por hacer el bien.
  • Utiliza una unidad de medida (los "marks") para "sumar" cada una de las acciones y generar un puntaje total.
  • Invita a sus usuarios a compartir lo que hacen, como forma de inspirar a otros a sumarse a la Tendencia Global de Hacer el Bien.

¿Por qué OurMark?

Millones de personas hacen el bien todos los días, en todo el mundo. La Tendencia Global de Hacer el Bien es clara, pero hasta ahora no existía una forma de representar de qué manera cada persona participaba de esta tendencia. Queremos apoyar esta tendencia, y confiamos en que a través de las herramientas que propone OurMark (el perfil, el puntaje, el concepto de los Topics) lograremos que más personas se involucren. Nuestro objetivo es contribuir a ampliar esta tendencia:

¿No haces nada aún? ¡Comienza ya!

¿Ya estás haciendo algo? ¡Puedes más!

¿Haces mucho? ¡Inspira a los demás!

¿Qué tipo de empresa es OurMark?

Definimos a OurMark como una empresa privada con fines sociales: una empresa con fines de lucro, y con una misión de impacto social. Aunque todavía no está certificada como una Empresa B (http://www.sistemab.org), nos sentimos alineados con el espíritu y las definiciones del movimiento B-Corp (¡en algún momento nos uniremos!). En el modelo de negocios de OurMark, las organizaciones sin fines de lucro pueden utilizar la plataforma de forma gratuita, mientras que habrá una tarifa para las compañías privadas con fines sociales, que ayudará a mantener y a hacer crecer OurMark en el tiempo.

¿OurMark ofrecerá nuevas prestaciones y/o herramientas en el futuro?

Tenemos muchas, muchísimas más aplicaciones y herramientas para sumarle a la plataforma. Además de todo lo que nosotros ya hemos pensando, nos encantaría saber lo que tú piensas. Por eso, por favor envíanos tus comentarios.

¿Qué significa que OurMark esté en BETA?

Significa primero que enfrentamos un intenso período de aprendizaje. Queremos ver como las personas y las organizaciones reaccionan frente a OurMark y de que forma podemos mejorar la plataforma de acuerdo a los comentarios de todos nuestros usuarios.
Además, durante esta etapa, las empresas privadas con fines sociales podrán disfrutar de la plataforma de forma gratuita, al igual que las organizaciones sin fines de lucro. Cuando esta etapa concluya, las empresas privadas tendrán un período de prueba adicional para probar cada una de las aplicaciones y herramientas del sistema, y luego serán invitadas a participar con la tarifa de suscripción.

PARTICIPACIÓN

¿Cómo puedo participar de OurMark?

Ser parte de OurMark es muy simple: regístrate usando tu e-mail, cuenta de Facebook o Twitter, y? ¡ya estás dentro! Puedes comenzar a registrar las acciones positivas que has hecho en el pasado, encontrar cosas nuevas para hacer, y aprender sobre los distintos Topics. ¡Y todo esto lo puedes compartir con tus amigos y contactos!
Nos encantaría saber qué piensas y de qué manera crees que podemos mejorar OurMark. Gracias de antemano por enviarnos tus comentarios.

¿Qué puedo hacer en OurMark?

Cualquier persona interesada en Hacer el Bien tiene un lugar en OurMark:
¿No haces nada todavía? Puedes buscar y encontrar entre nuestros Topics el tipo de actividades que te gustaría hacer, dependiendo de la ubicación, e inclusive en algunos casos, ¡virtualmente! Hay miles de organizaciones que necesitan de tu apoyo, con las que podrás dejar tu marca.
¿Ya estás haciendo algo? Descubre una nueva forma de mostrar tu participación en esta Tendencia Global de Hacer el Bien, creando un perfil único donde podrás registrar tus acciones positivas y obtener tu puntaje total.
¿Haces mucho? Lo que haces puede ser fuente de inspiración para otros. Desde OurMark puedes compartir tus acciones positivas, y de esta forma promover los esfuerzos de las personas y las organizaciones que están trabajando para construir un mundo mejor.

¿Pueden las organizaciones ser parte de OurMark?

Sí, además de las personas, las organizaciones son parte de OurMark, ¡una parte realmente importante!

¿Qué tipo de organizaciones pueden ser parte de OurMark?

OurMark reúne dos tipos de organizaciones involucradas en esta Tendencia Global de Hacer el Bien: las organizaciones sin fines de lucro, y las empresas privadas con fines sociales.
Las organizaciones sin fines de lucro, en la actualidad, son los canales principales a través de los cuales las personas hacen el bien (en los términos definidos por OurMark). Muchos de los Topics (Donación de Dinero, Voluntariado, Donación de Sangre y de Alimentos, entre otros) pueden realizarse exclusivamente a través de las organizaciones sin fines de lucro.
Hemos incluido también a las empresas privadas con fines sociales, que actúan en OurMark del mismo modo que las organizaciones no lucrativas, y con una participación cada vez mayor de esta Tendencia Global de Hacer el Bien. Lograr un impacto social o medioambiental positivo es el objetivo mismo de la existencia de éstas compañías, el cual logran a través de actividades tales como las energías renovables, el comercio justo, la inversión de impacto, el reciclado, y la reutilización de productos, entre otras.
El uso de OurMark por parte de las empresas privadas con fines sociales difiere del de las organizaciones no lucrativas, ya que para las primeras, una vez finalizada la etapa BETA, habrá una tarifa por participar de OurMark (el importe de la membresía será informado más adelante).
En OurMark nos referimos tanto a las organizaciones sin fines de lucro como a las empresas privadas con fines sociales, de forma genérica, como "organizaciones".

¿Cuáles son los beneficios para mi organización?

OurMark combina más de 20 Topics y a las personas y organizaciones involucradas con ellas, creando una importante masa crítica cuyo resultado es Nuestra Marca Positiva. Tu organización puede ser parte y nutrirse de esta gran comunidad. OurMark también ofrece a organizaciones como la tuya una serie de herramientas para ayudarlas a relacionarse con sus seguidores (clientes, voluntarios, donantes, usuarios, etc) de una manera innovadora y eficaz, para crear una relación de largo plazo:

  • Puedes diseñar y crear, de manera muy simple, certificados personalizados e interactivos para enviar a quienes te apoyan.
  • Tu organización puede formar parte de la Marca de tus seguidores: el perfil con el que las personas expresan sus acciones positivas.
  • Puedes dirigirte de manera específica a cada uno de tus públicos, para transmitir el mensaje de mayor impacto a cada uno.
  • Todo esto puede ser compartido en las redes sociales de tus seguidores como una forma de contagiar a otros y obtener promoción adicional.

¿Cómo puede mi organización sumarse OurMark?

Registrar tu organización es muy sencillo, no te tomará más de 2 minutos. Haz clic aquí para registrar tu organización.
MUY IMPORTANTE: sólo personas autorizadas por una organización pueden registrar a esa organización en OurMark. Para aprobar una solicitud, tenemos dos formas de verificar esto:
Primero, si quien registra la organización lo hace desde un email cuyo dominio es igual al dominio formal de la organización, lo que confirma su pertenencia. En segundo lugar, puedes descargar y postear una imagen en el muro de la página de Facebook de tu organización (y luego etiquetar a OurMark), lo que nos confirma que efectivamente representas a la organización. Para descargar esa imagen, haz clic aquí.
Si quieres conocer más sobre cómo OurMark puede contribuir con tu organización, fíjate cómo funciona para las organizaciones.

HACER EL BIEN

¿Qué es "Hacer el Bien" para OurMark?

En OurMark utilizamos una definición muy amplia de Hacer el Bien. Para nosotros, Hacer el Bien involucra cualquier acción positiva que traiga como consecuencia un impacto positivo sobre otras personas, la comunidad o el planeta. Esta definición nos ha permitido juntar una gran variedad de Topics, que de otra manera no suelen estar juntas, tales como: Donación de Dinero, Inversión de Impacto, Adopción de Mascotas, Donación de Pelo y Bicicletas Compartidas, e incluir tanto a organizaciones sin fines de lucro, como a empresas privadas con fines sociales.

¿OurMark pretende abarcar todo el "bien" que puede hacerse?

No, en absoluto. Hay una gran variedad de acciones que no podemos registrar y reflejar en OurMark. Por ejemplo cuando alguien es un buen padre, hermano, vecino o ciudadano. Abarcar estas acciones positivas escapa a nuestras posibilidades, aunque son parte fundamental de "ser buenas personas". Por el momento, OurMark se enfoca únicamente en las acciones que se realizan con o a través de alguna organización, ya que éstas pueden validar que realmente esas acciones han ocurrido (lo que deja a un lado muchas acciones individuales que, aunque tienen un gran impacto, no nos es posible validar).

¿OurMark busca definir a las "buenas personas"?

No, no pretendemos destacar a las "buenas personas" de las personas "no-buenas".
Sólo queremos representar cuánto, y de qué tipo de acciones positivas (de acuerdo con nuestra propia definición de éstas), cualquier persona ha hecho como parte de la Tendencia Global a Hacer el Bien. Nunca podríamos evaluar el resto de las cosas que una persona hace aunque, obviamente, cuánto más tiempo una persona pase haciendo cosas buenas, ¡menos tiempo tendrá para hacer cosas no-buenas!

¿Cuál es el propósito de tener un puntaje por mis acciones?

Creemos que generar un puntaje por las acciones positivas que realiza una persona abre un abanico de posibilidades que hasta el momento no existía. Por ejemplo, una persona puede plantearse objetivos basados en una cantidad de marks a alcanzar, y buscar superarse año tras año. O, puede compararse con amigos o grupos de personas como una forma de verificar si se está haciendo todo lo posible (o si podría estar haciendo aún más). Creemos que un puntaje es una forma efectiva de compartir "cuanto" estamos haciendo, y aprender de otros "cuanto" hacen ellos. Si todos utilizáramos una misma escala, podríamos tener una forma simple de intercambiar acerca de nuestras acciones, y a través de ello podremos compartir e inspirar a quienes nos rodean, teniendo una respuesta simple a la pregunta "¿Cuál es tu marca?".

TOPICS

¿Qué es un Topic para OurMark?

Para OurMark, un Topic es una forma muy específica en la que una persona puede hacer una contribución positiva a la sociedad y el planeta. Se definen desde el punto de vista de la persona que hace el bien, y describen cuál es la acción que deja una Marca positiva. Cada Topic tiene un nombre y una descripción que la hace distinta del resto. Esta forma tan precisa de definir las ?acciones positivas que se pueden hacer?, ayuda a los usuarios a buscar y encontrar de forma eficiente las oportunidades en las que están interesados. Las Topics son un buen punto de partida para las personas que quieren involucrarse.

¿Cómo se seleccionan los Topics?

Los Topics incluidos en OurMark han sido seleccionados por nuestro equipo. Hemos hecho un extenso análisis para "encontrar" (definir) los mismos. Los criterios seguidos para esto fueron:

  • a) Relevancia. ¿Cuál es la magnitud de cada Topic en términos de personas involucradas, impacto y cobertura geográfica?
  • b) Actores. ¿Cuántas organizaciones promueven este Topic? ¿Hay Redes o Asociaciones dedicadas a él?
  • c) Especificidad. ¿El Topic está bien definido, y es distinto al resto de los Topics?

¿Se van a agregar nuevos Topics en el futuro?

¡Sí, definitivamente! Aunque hemos concebido más de 40 Topics, hemos lanzado OurMark con 24 e iremos incluyendo más con el tiempo. Estamos seguros de que hay más Topics esperando a ser descubiertos: el hecho de que las personas y las organizaciones sean cada vez más creativas a la hora de diseñar soluciones para los problemas sociales y medioambientales, significa que tendremos muchos más para agregar en el futuro. ¿Tienes alguna sugerencia para Topics nuevos?

¿Cómo se asignan los valores en "marks" a cada Topic?

No tenemos una fórmula única para determinar el valor en marks de cada Topic. Tampoco hay una pretensión "científica" o de "verdad" en estos valores: hemos queridos ser transparentes y simples para que OurMark sea fácilmente comprendida por todos.
Cuando disponibles, hemos usado datos estadísticos publicados por fuentes fiables para determinar ciertos valores. En otros casos, simplemente hemos usado el sentido común y nuestra intuición. También hemos observado el esfuerzo que una acción, en un determinado Topic, demanda por parte de la persona que la realiza, y lo hemos comparado con el esfuerzo en otro Topic. El tiempo y el dinero invertidos para llevar a cabo una acción son dos variables importantes para aproximar este "esfuerzo", pero no las únicas.
Con el tiempo, los usuarios de OurMark podrán participar en la definición de los valores de cada Topic, que serán actualizados en base a sus opiniones y experiencia.

¿Los "marks" miden Impacto?

No, los marks no miden o reconocen el impacto de una acción. Medir impacto es un proceso muy complejo, y hay muchos expertos y organizaciones a nivel mundial que ya están comprometidas con esta difícil tarea. Además, cada acción puede tener un impacto distinto, que en muchos casos puede depender de factores externos, por lo que no podríamos otorgarle la misma cantidad de marks a acciones similares.
Lo que queremos reflejar con los marks es, principalmente, una combinación entre el esfuerzo y la motivación de la persona que hace el bien, por lo que creemos que un promedio es suficiente para lograr este objetivo.

¿Cómo puedo comparar los valores asignados a las distintos Topics?

Pronto tendremos una sección de "Equivalencias" para ayudarte a comparar los valores de cualesquiera 2 Acciones. mientras tanto, puedes calcularlo tú sabiendo que los valores de todos los Topics se convierten a la misma unidad, los marks, cuyos valores puedes consultar en la página "Valores de Topics".

COMPARTIR Y PRIVACIDAD

¿Cuál es la postura de OurMark con relación a la privacidad?

La privacidad de nuestros usuarios es una parte fundamental de OurMark. Aunque nos gustaría que todos compartan abiertamente las acciones positivas que han hecho, cada persona puede decidir si quiere o no compartir sus certificados o su Marca.
Para conocer en detalle nuestra política de privacidad, haz clic aquí.

¿Es obligatorio compartir mis acciones en OurMark?

¡Para nada! Compartir es completamente opcional. Sabemos que algunas personas pueden preferir no compartir sus acciones positivas con otras personas, y lo entendemos. De todas formas, sí creemos al compartir nuestras acciones como ejemplo de "Hacer el Bien", estamos activando una herramienta poderosa para inspirar a otros: quizás nuestros amigos desconocen las cosas que hacemos, y si lo descubrieran se ofrecerían para ayudar. O nuestros vecinos podrían no estar enterados de la presencia de ciertas organizaciones en nuestra comunidad, pudiendo enterarse a través nuestro. Las personas pueden no saber lo fácil que es hacer el bien y comenzar a considerarlo al ver como tantos otros ya están involucrados.
De una cosa podemos estar seguros: si no compartimos, nunca sabremos cuanto más podríamos haber impactado más allá de nuestra acción individual.

¿Debo compartir información personal al usar OurMark?

Si lo prefieres, puedes no compartir con otros, o con OurMark, tu información personal. Cualquier información que elijas compartir o subir será usada por nosotros solamente para hacer que tu experiencia sea más placentera y fructífera. Con relación a tu nombre, puedes elegir identificarte con un apodo.

¿Cómo puedo configurar mis opciones de privacidad?

Tus opciones de privacidad pueden ser ajustadas en los siguientes lugares:

  • En tu perfil puedes elegir un apodo y marcar que así es como quieres que se te conozca. Tu perfil público adoptará también ese nombre, de la siguiente manera: www.ourmark.com/u/tuapodo.
  • Accediendo desde tu perfil a la sección "Configuración" puedes elegir para tus certificados y tu Marca las opciones de "Público" o "Privado".
  • En la página "Mi Marca" puedes elegir "esconder" cualquier acción positiva que hayas hecho, marcándola como "Privada". Esto no afectará la cantidad de marks que hayas acumulado: simplemente esas acciones quedarán agrupadas bajo una categorías "Privado" en tu Marca.